2019年9月25日，汽车服务工程专业曹克晶老师在图书馆101给交通工程系汽车服务工程19级新生上调查研究理论课。课程内容包括了解行业现状及发展趋势、了解专业相关岗位能力结构和岗位生产服务对象、明确专业定位等。

该课程主要是让学生掌握调研的基本方法、统计整理与分析的一般步骤与方法、调研报告的撰写，掌握成果展示汇报原则和方法，保证调研工作有序展开。通过讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏相结合的教学方式，使学生了解调查研究的目的和意义。以此制定汽车服务工程专业人才需求调查问卷，同时向学生介绍调查研究的流程：调查准备、调查设计、调查实施、资料处理，并且向学生布置调研提纲：第一，企业组织结构；第二，企业未来3-5年人才需求状况；第三，各具体岗位的能力、资格要求。根据此流程完成对齐齐哈尔内各知名汽车4S店的企业调研。

    通过此次课程，学生明确了调查研究的作用，了解撰写调研报告的方法，为专业实习基地调研做好充分的准备。