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通晓营销管理,追求服务品质--汽车营销与服务专业【专科】
日期:2017-06-07 

助力汽车 精准销售

近几年,中国汽车行业在经济下行、限购限行、股价崩溃和油价高企的大环境下,依然达到了新的高度,新车市场规模再创记录,2016年国内汽车销量为2800万辆左右,中国汽车实现13.9%的增长速度,连续第八年汽车产销位居全球第一,随之而来的整车、零部件销售、二手车交易与汽车保险理赔业务会大幅增加,但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。2017年的汽车服务企业需要的毕业生仍然供不应求,根据国家人事部、交通部、教育部等六部委联合发布的《汽车运用与维修技能紧缺性人才需求调研报告》显示,中国汽车保有量以每年13%的速度迅猛递增,仅汽车应用性人才在近两年内的需求缺口就高达80万到100万。

 

2005-2016年中国汽车产量统计图

 

2005-2016年中国汽车销售量统计图

汽车企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,销售与服务市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,汽车企业的发展急需具备系统汽车营销知识和技能的人才,特别是具有较强汽车理论和营销知识并举的汽车行业策划和管理人员。

齐齐哈尔工程学院2005年规划设立汽车技术服务与营销专业,2005年报批招生,至今已有8届学生。我院十分重视汽车技术服务与营销专业的建设,根据人才需求标准制定了人才培养方案。开设的基础课程有:经济数学、计算机文化基础、大学英语等;专业课程设置有:汽车构造、机械制图、市场营销学、汽车折旧评估、汽车文化、汽车营销、消费心理学、汽车贸易理论与实务、汽车修理基础知识、汽车零配件经销、汽车商务英语、汽车保险与理赔、汽车服务实务、汽车检测技术、汽车构造拆装实训、汽车修理基础知识实训、汽车服务市场调研实训、汽车营销业务实训、汽车服务业务实训等相关课程。

汽车技术服务与营销专业学生经过三年的理论课和专业课学习,可以从事以下岗位工作:

1、汽车整车销售

2、汽车配件销售

3、二手车折旧评估

4、汽车保险与理赔

通过三年的学习,汽车技术服务与营销专业毕业生主要可以掌握以下几个方面操作技能:

1、掌握汽车基本构造及汽车基本修理方法的能力;

2、掌握汽车营销和汽车贸易的能力;

3、掌握确定汽车零配件供应量及进行零配件销售的能力;

4、掌握二手车定价及置换的能力;

5、掌握汽车保险条款和进行赔偿鉴定的能力;

6、掌握企业管理和售后服务的能力;

7、掌握阅读外文资料的能力;

8、掌握驾驶技能和了解交通法规的能力。

学院为加强汽车技术服务与营销专业和交通系汽车相关专业发展,建有汽车发动机拆装、汽车电器与电子、汽车传动、汽车电控发动机、汽车模拟驾驶等实训室,满足学生实践教学需要,为汽车技术服务与营销专业学生的就业打下了良好的基础。

汽车技术服务与营销专业的学生社团——天路心驰学生社团,连续四年成功举办鹤城汽车文化节。四年累计参展商90多家,参展车辆2000多台,展会期间共销售汽车100台,洽谈购车近千人,客流量近万人次。奥迪、克莱斯勒、广汽丰田等百余款车型均在展会上亮相给鹤城百姓。这引起了社会广泛的关注和浓厚兴趣,中央电视台、中央教育电视台、黑龙江卫视、齐哈尔日报、齐齐哈尔电视台、齐齐哈尔新闻网、齐齐哈尔电视报、齐齐哈尔交通广播电台等多家媒体对汽车文化节前来进行采访报道,在齐齐哈尔地区引起极大的反响。

2007年10月10日落成的齐齐哈尔工程学院机动车实习基地及二手车交易市场,是齐齐哈尔市唯一的一家二手车评估师实训基地,可培养学生取得二手车评估师或二手车营销师证书,让学生在激烈的就业竞争中立于不败之地。

齐齐哈尔工程学院为向汽车类专业的学生提供实训基地,在龙沙区鹤城路北侧成立了北京现代汽车4S店,占地2600平方米,是经北京现代汽车有限公司正式授权的北京现代“四位一体”(整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈为一体)的特约销售服务店,主营北京现代系列小轿车,并承担着齐北地区北京现代汽车的售后服务。

齐齐哈尔工程学院汽车博览中心是全国最大的具备7S功能(整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈、二手车置换、汽车教育、新车落户)汽车会展中心,占地5782㎡,建筑面积2.7万㎡,是我校“政校企合作、产学研一体”的经典之作。它集科研、教学、培训、商贸、政府办公等多种功能为一体。汽车会展中心主体共分6层,可容纳汽车400多台,每一层都自成为一个体系,都有之与其体系相配套的功能与设施,可让学生在校内就完整掌握汽车营销、汽车落户、汽车检测等汽车服务技能,为学生的就业奠定坚实的基础。

汽车行业作为我国的新兴企业正在蓬勃兴起并逐步走向成熟,发展中的齐齐哈尔工程学院汽车技术服务与营销专业也将随着我国汽车行业的发展而呈现出日新月异的美好前景。


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